本期分享的境外电商知识是在Wish平台上，如何查看订单妥投率，Wish是一家电子商务平台，拥有全球超过5亿活跃用户。在这个不断发展的平台上，商家们除了关注商品销售情况，还需要了解订单妥投率。那么，在Wish平台上，如何查看订单妥投率？而妥投率又是什么含义呢？
一、什么是妥投率
妥投率指的是商家已经成功配送的订单与所有已成交订单之比。也就是说，订单妥投率越高，代表商家的订单完成度和商誉度越高。反之，则说明商家需要更加注意货物发货及配送。
二、如何查看订单妥投率
在Wish平台上，商家可以通过“数据看板”中的“订单妥投率”来实现查看订单妥投率的操作。具体操作步骤如下：
1. 登录Wish商家后台，找到“数据看板”选项；
2. 在下拉菜单中选择“统计报告”；
3. 进入统计报告页面后，可以看到一个“订单妥投率”的图标；
4. 通过点击这个图标，就可以进入订单妥投率的详细统计页面了；
5. 在订单妥投率的详细统计页面中，可以查看每个月或每天的订单妥投情况，还可以查看订单妥投率的历史走势和分析报告等信息。
三、如何提高订单妥投率
订单妥投率是商家服务水平的一个重要衡量指标，也是商家与买家之间信任关系的一种体现。因此，想要提高订单妥投率，商家需要注意以下几个方面：
1. 加强货物发货和配送管理：商家需要确保在规定时间内将货物发出，并及时跟踪货物配送状态，以避免订单超时或丢失的情况。
2. 提高货物包装质量：良好的包装不仅可以保护货物本身，还可以提高快递人员配送效率，避免货物在运输过程中损坏或丢失。
3. 满足顾客需求并提供贴心服务：快速响应顾客询问、关注顾客留言等行为都会给顾客留下良好的印象，促进消费者再次购买。
4. 优化产品品质：在质量上下功夫，提高产品性能，减少产品问题，增加快递订单妥投率。
5. 加强售前售后服务：做好售前售后服务，以及时解决顾客的问题，也能够增加顾客的满意度。
总之，商家通过不断的优化自身服务水平，提高订单妥投率，不仅能够为买家提供更好的购物体验，还能够获得更多的收益和声誉，进而在激烈竞争中脱颖而出。
